0

Expédition

Expédition de votre colis

Nausika.fr expédie vos commandes dans toute la France.

Livraison Offerte sur la France dès 150€ !
Nausika.fr offre la Livraison dans toute la France métropolitaine sur toutes les pompes à chaleur et accessoires piscine (hors Spa acrylique et Sauna = sur devis).

Pour toute question ?
Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions au 09 72 43 86 43

  • Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours de la commande sur notre site.
  • Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer et valider le bon de livraison.
  • Vous devez indiquer sur le bon de livraison par écrit accompagné de votre signature toute anomalie concernant la livraison.
  • Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à nausika.fr
  • Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les sept jours qui suivent la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
  • Le retour du produit ne pourra être accepté que dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...)
  • En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter dès que possible.
  • En cas d'absence de bordereau de livraison, refuser le colis et contacter nausika.fr
  • Les frais de renvoi de marchandises sont à la charge de l'acquéreur.
  • Les indications de temps de livraison sont applicables sur des jours ouvrés.